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Términos y Condiciones

Última actualización: 22 abril 2026

Al registrarte y usar Klyver, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. El servicio

Klyver es una plataforma SaaS para gestión de procesos de reclutamiento. Incluye ATS, CRM, IA y facturación. El servicio se ofrece "tal cual" y hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantenerlo disponible 99.5% del tiempo mensual.

2. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de la actividad realizada bajo ella. No compartas tus credenciales. Avísanos inmediatamente si detectas acceso no autorizado.

3. Pago y facturación

Los planes se facturan por adelantado, mensual o anualmente según elijas. Puedes cambiar de plan o cancelar en cualquier momento desde tu dashboard. No hacemos reembolsos por meses parciales, excepto en casos de caída de servicio prolongada.

4. Uso permitido

No puedes usar Klyver para:

  • Actividades ilegales o que violen derechos de terceros.
  • Enviar spam o contactar candidatos sin consentimiento.
  • Intentar vulnerar la seguridad del servicio.
  • Hacer reverse-engineering del producto.
  • Revender el servicio sin autorización escrita.

5. Tus datos

Los datos que subes a Klyver (candidatos, CVs, notas, etc.) son tuyos. Te otorgamos licencia de uso de la plataforma; no adquirimos derechos sobre tu contenido. Puedes exportar todo en CSV cuando quieras.

6. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta si hay incumplimiento material de estos términos, falta de pago por más de 14 días, o uso abusivo del servicio. Siempre te daremos aviso previo y 60 días para exportar tus datos (excepto en casos de fraude comprobado).

7. Limitación de responsabilidad

Klyver no es responsable por decisiones de contratación que tomes. Las herramientas de IA son asistencias, no reemplazos del criterio humano. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por ti en los 12 meses anteriores al incidente.

8. Cambios en el servicio

Podemos evolucionar el producto. Si retiramos un feature importante, te avisaremos con 60 días de anticipación. Podemos actualizar estos términos con aviso de 30 días.

9. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Monterrey, Nuevo León.

¿Dudas? Escríbenos a legal@klyver.io.

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El ATS y CRM nativo para equipos de reclutamiento en Latinoamérica.

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