Klyver guarda datos sensibles: CVs, notas de entrevista, correos de candidatos, fees. Esta página dice qué hacemos para protegerlos y qué todavía no. Si algo te falta para cerrar una compra, escríbenos a security@klyver.io.
Los candidatos, CVs, notas y facturas que subes son tu contenido. No los vendemos, no los usamos para entrenar modelos y no los compartimos con otras cuentas. Puedes exportar todo en CSV cuando quieras, y borrar tu cuenta con sus datos cuando quieras.
La base de datos se respalda de forma automática y periódica. El objetivo de disponibilidad del servicio es 99.5% mensual. Si hay una caída prolongada, lo verás en status.klyver.io y te contactamos.
Klyver usa proveedores externos para funcionar: hosting y base de datos, envío de correo transaccional, procesamiento de pagos, un proveedor de IA para el parsing de CVs y los agentes, y analítica de producto. La lista con nombres y propósito está disponible bajo NDA para clientes en evaluación; pídela a security@klyver.io.
Tratamos datos personales conforme a la LFPDPPP (México) y alineados con los principios del GDPR. Firmamos acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con clientes de plan Enterprise. Nuestra política de privacidad tiene el detalle.
Klyver trae las herramientas para responder a la solicitud de un titular de datos sin pasar por soporte:
El parser de CVs, el Sourcing Agent y el resto de funciones de IA procesan tus datos para darte el resultado que pides. No entrenamos modelos con tu contenido. La IA asiste; la decisión de contratar es siempre humana.
Si encontraste algo, escríbenos a security@klyver.io antes de hacerlo público. Respondemos en un plazo de 72 horas y trabajamos contigo hasta cerrarlo. No tomamos acciones legales contra investigación de buena fe.
Todavía no tenemos: SSO/SAML, SCIM, certificación SOC 2 ni integración HRIS (Workday, SAP, BambooHR). Están en el roadmap y se priorizan por demanda real de clientes. Si tu compra depende de alguno, dínoslo y te damos una fecha.
Contacto de seguridad: security@klyver.io