Términos y Condiciones
Estos Términos rigen el uso de Klyver Hire ("el Servicio"), operado por Klyver Technologies. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos.
1. El Servicio
Klyver Hire es una plataforma de gestión de reclutamiento (SaaS) que ofrece herramientas para agencias de reclutamiento y equipos de adquisición de talento en las Américas, incluyendo: gestión de pipeline de candidatos, CRM de clientes, portal de revisión, facturación y análisis de datos.
2. Registro y Cuentas
Debes proporcionar información verdadera al registrarte. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Las cuentas son personales e intransferibles — cada usuario activo requiere su propio seat.
Klyver se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estos Términos o que presenten actividad sospechosa.
3. Suscripción y Pagos
Los planes se cobran mensualmente o anualmente, por adelantado. Al cancelar, conservas el acceso hasta el fin del período pagado. No se emiten reembolsos prorrateados.
Klyver puede modificar precios con 30 días de aviso previo. Los cambios aplican en la siguiente renovación. Los pagos son procesados de forma segura por Stripe — Klyver no almacena datos de tarjetas de crédito.
4. Uso Aceptable
El Servicio está diseñado para uso profesional y legal en procesos de reclutamiento. Está prohibido:
- Usar el Servicio para actividades ilegales o discriminatorias.
- Intentar acceder a sistemas, cuentas o datos de terceros sin autorización.
- Hacer ingeniería inversa o extraer el código del Servicio.
- Revender o sublicenciar el Servicio sin autorización escrita.
- Cargar datos de candidatos sin su consentimiento.
- Usar el Servicio para enviar comunicaciones masivas no solicitadas.
5. Propiedad Intelectual
El código, diseño, marca, logotipos y contenido de Klyver Hire son propiedad de Klyver Technologies y están protegidos por leyes de propiedad intelectual aplicables. Los datos que cargas en la plataforma son de tu propiedad — Klyver no reivindica derechos sobre tu contenido.
6. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad para Candidatos y nuestra Política de Privacidad para Empresas. Como cliente, eres el Responsable del Tratamiento de los datos de candidatos que gestionas; Klyver actúa como Encargado.
7. Disponibilidad
Klyver apunta a una disponibilidad del 99.5% mensual en planes Growth, Elite y Scale. Mantenimientos programados se notificarán con al menos 24 horas de anticipación.
8. Limitación de Responsabilidad
Klyver no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes. La responsabilidad total de Klyver no excederá el monto que pagaste en los 12 meses anteriores al evento que originó el reclamo.
9. Terminación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Tras cancelar, tienes 30 días para exportar tus datos en formato CSV.
10. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para controversias, ambas partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
11. Contacto Legal
Para preguntas sobre estos Términos: legal@klyver.io