Descripciones de puesto

Ejecutivo de Cuentas (agencia de reclutamiento)

Plantilla de descripción para un Ejecutivo de Cuentas, lista para publicar tal cual o ajustar a tu vacante.

KH
Klyver Hire
Julio 2026 · lectura de 5 min

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Sobre el puesto de Ejecutivo de Cuentas (agencia de reclutamiento)

En una agencia de reclutamiento, el Ejecutivo de Cuentas es quien mantiene la relación con el cliente: entiende sus necesidades de contratación, negocia condiciones, y asegura que el servicio se sienta consultivo y no transaccional.

Es distinto al reclutador operativo: el Ejecutivo de Cuentas vende y retiene, el reclutador ejecuta el proceso de selección.

Plantilla de descripción

Resumen del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Cuentas para gestionar la relación con clientes de la agencia, entender sus necesidades de contratación y asegurar la satisfacción con el servicio.

Responsabilidades

  • Gestionar la cartera de clientes asignada y su crecimiento
  • Levantar requerimientos de vacantes con precisión junto al cliente
  • Coordinar con el equipo de reclutamiento la ejecución de cada búsqueda
  • Dar seguimiento proactivo al avance de cada proceso con el cliente
  • Negociar condiciones comerciales y renovaciones de contrato
  • Identificar oportunidades de nuevas vacantes dentro de cuentas activas

Requisitos

  • Experiencia en ventas consultivas B2B o cuentas clave
  • Conocimiento del proceso de reclutamiento para hablar con propiedad
  • Habilidad de negociación y manejo de expectativas
  • Buena comunicación escrita y verbal con clientes ejecutivos

Deseable

  • Experiencia previa en agencia de reclutamiento o staffing
  • Cartera propia de contactos en RRHH

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Preguntas frecuentes

Ayuda para hablar con propiedad, pero el foco del rol es comercial, no operativo.
Típicamente por retención de cuenta, crecimiento de cartera y satisfacción del cliente.
Trabaja en conjunto: el ejecutivo levanta y gestiona, el equipo de reclutamiento ejecuta la búsqueda.

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