EVP: cómo construir una propuesta de valor al empleado

La propuesta de valor al empleado (EVP) es la respuesta corta a "¿por qué trabajaría alguien aquí en lugar de en la empresa de al lado?". No es el eslogan de reclutamiento ni la lista de prestaciones. Es lo que de verdad ofreces a cambio del trabajo de la gente, dicho sin adornos.

Las cinco piezas de una EVP

1. El trabajo en sí. Qué construye la gente, con cuánta autonomía, qué tan cerca del impacto.
2. Crecimiento. Qué aprende alguien en dos años aquí que no aprendería en otro lado.
3. La gente y la forma de trabajar. Cómo se toman las decisiones, cómo es un buen día, qué se tolera y qué no.
4. Compensación total. Sueldo, variable, equity, prestaciones, y qué tan flexible es la modalidad.
5. Estabilidad y propósito. Qué tan sólida es la empresa y para qué existe, más allá de ganar dinero.

Cómo se investiga, no se inventa

Una EPV creíble sale de preguntarle a la gente que ya está, no del equipo de marca. Tres fuentes:

• Entrevistas a quienes llevan de 6 a 24 meses: por qué entraron, qué los sorprendió, por qué se quedan.
• Entrevistas de salida: qué prometía la empresa y no cumplió.
• Lo que dicen los candidatos que rechazaron la oferta.

Donde lo que dice la gente coincide en varias entrevistas, ahí está tu EVP real. Lo que solo dice el sitio de carreras no cuenta.

Cómo se expresa

En frases concretas, con ejemplos. "Trabajo desafiante" no dice nada; "en tu primer trimestre eres dueño de un servicio en producción" sí. Cada afirmación de la EVP debería poder acompañarse de un ejemplo real que un empleado reconozca.

Errores comunes

• Prometer cultura de startup y estabilidad de corporativo a la vez.
• Copiar la EVP de una empresa que admiras: la tuya tiene que ser cierta para ti.
• Hacerla una vez y no volver a tocarla cuando la empresa cambia.
• Tener una EVP para el sitio y otra, real, que se cuenta en las entrevistas.

Dónde vive en el proceso

La EVP debería aparecer igual en la página de carreras, en el primer mensaje del reclutador y en lo que dice el hiring manager en la entrevista. Con Klyver, la descripción de vacante y el portal salen del mismo lugar, así que el mensaje no se deforma entre una etapa y otra.